発表番号G-6
発表タイトル ユーザとの関係性深化に向けた対話エージェントの批判的対話戦略の研究:インタラクションモデル駆動対話プロンプトによるLLMへの実装
筆者氏名・所属 眞柄 圭佑 (電気通信大学)
宮本 友樹 (電気通信大学)
内海 彰 (電気通信大学)
アブストラクト 対話エージェントがユーザと長期的な関係性を構築するには,共感だけでなく時に批判的な立場も必要である.著者らの先行研究では,ユーザの不安に対し非同意的な立場をとる対話戦略を提案し,インタラクションモデルを構築した.第三者視点のビデオ刺激を用いた実験では,提案モデルが共感的対話と比較してユーザの認知的変化を喚起しやすいことが示された.本研究では提案モデル駆動の対話プロンプトを設計し,LLMに対話エージェントとして実装した.提案エージェントと共感ベースの対話エージェントとを比較する対話実験を実施し,その結果を用いて本対話戦略の有効性と関係性深化について議論する.
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