発表番号G-2
発表タイトル ユーザの信頼を得る擬人化エージェントのデザイン
筆者氏名・所属 松井 哲也(国立情報学研究所)
山田 誠二(国立情報学研究所,総合研究大学院大学,東京工業大学)
アブストラクト 本研究では、ウェブ上で使用される商品推薦エージェントとユーザの間に信頼を形成するための設計論を提案する。。また信頼を形成する要素として、本研究ではユーザの感情及びエージェントの知識量を導入する。擬人化エージェントから表出されるこれらの情報を制御することによって、ユーザからエージェントへの信頼を操作するモデルを提案し、モデルを検証するための実験を行った。その結果、実験によってこのモデルの妥当性は示された。
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