P-49: 購買行動において認知的不協和を顕在化し解消を促進する窓エージェントの提案と検討
| 発表番号 | P-49 |
| 発表タイトル | 購買行動において認知的不協和を顕在化し解消を促進する窓エージェントの提案と検討 |
| 筆者氏名・所属 |
福嶋 稜 （日本大学） 八木 拓真 （東京大学 生産技術研究所） 馬場 惇 （株）サイバーエージェント） 岩本 拓也 （株）サイバーエージェント） 遠藤 大介 （株）サイバーエージェント） 大澤 正彦 （日本大学） |
| アブストラクト | ユーザの購買行動を促す手段として認知的不協和理論が用いられている。しかし、これまでその解消はユーザに委ねられていた。我々は、実空間を表示したモニタ上でインタラクションを行い、ユーザの認知的不協和解消の手段を提供する「窓エージェント」を提案する。不協和を解消する様子を実空間上で提示することでユーザが想像しやすい形で不協和を顕在化し、その解消へ誘導することが期待できる。本稿では窓エージェントがユーザに与える認知を参加者への動画提示により検討した。 |
| 論文 | PDFファイル |
