発表番号G-3
発表タイトル テキスト対話エージェントからの返信間隔の違いはユーザの印象評価に影響を与えるのか
筆者氏名・所属 須田 翔悟 (明治大学総合数理学部先端メディアサイエンス学科)
神保 一馬 (明治大学総合数理学部先端メディアサイエンス学科)
小松 孝徳 (明治大学総合数理学部先端メディアサイエンス学科)
山田 誠二 (国立情報学研究所/総合研究大学院大学)
アブストラクト 昨今の急速なAI技術の発展により,ユーザとチャットを行うテキスト対話エージェントが普及しつつある.その一例であるチャットボットは,ユーザの入力に対して即時的な返信を行っているが,人間同士がチャットなどで雑談をする際には必ずしも即時的な返信を行っているわけではない.そこで本研究では,ユーザと雑談を行う目的のテキスト対話エージェントは即時的な返信よりも間隔を開けた返信の方がユーザに好印象を与えると考え,それを検証するための実験を行った.
論文 PDFファイル