発表番号P1-50
発表タイトル 音声ガイドエージェントの環境適応とユーザーエンゲージメントが信頼に与える影響
筆者氏名・所属 齋藤 真里 (総合研究大学院大学)
山田 誠二 (国立情報学研究所)
アブストラクト 主要な観光や美術館では音声ガイドサービスが普及しているが、センシングや機械学習の進歩によって、今後ガイドエージェントとしての進化が期待される。本発表では、環境音への適応がエージェントの信頼に与える影響について実験的に検証した。その結果、環境への適応度が高いことがエージェントの信頼を高めることが示された。さらに、ユーザーのエージェントに対するエンゲージメントも信頼を高めることがわかった。
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