発表番号2OS-B-2
発表タイトル サービスロボットによる「ふるまい」の評価
筆者氏名・所属 村川 賀彦( (株)富士通研究所)
十時 伸( (株)富士通大分ソフトウェアラボラトリ)
アブストラクト ロボットによる公共空間での不特定多数への対人サービスでは,人を引き付け,個々にサービスを提供することが求められる.本稿では,ロボットが人を引き付けるには「ふるまい」に効果があることを検証し,人対人のコミュニケーション技術を人対ロボットにも適用することの妥当性を議論する.検証は,商業施設での案内サービスを1つの機能として開発したサービスロボット"enon"を実際にショッピングセンターで試験運用し行った.
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